我家安装的是济南一家比较有名的太阳能热水器,由于他们的野蛮安装,出现了好多不明原因的漏水,.把我家精装修房子的墙壁搞的霉点斑驳.为此,弄的我老着急上火的,,我一遍遍的打电话,催他们来修,修好了不几天又漏了.咳,真是没办法了.
最近几天又往楼下漏了.把楼下那家的房顶都漏湿了.我马上给厂家打电话让他们马上来修.电话打过去了,对方好象是一位40多岁的女同志,操着鲁西南的口音,问我找谁,我还以为打到别人的 家庭电话了,一问果然是厂家,我把情况叙述了一遍;下面是我们的对话,我是A,她是B
A 太阳能漏水你们马上来修吧
B 你怎么知道漏水?把太阳能放满水是4个格在不用水的情况下.第二天少一个格就叫漏水.
A 不用你说,连小孩也知道的
B 现在马上把太阳能里的水都放掉,就不漏了.
A 那,太阳能不就是摆设了吗?
B 你打电话的目的不是解决漏水问题吗,你马上照我说的做,问题就解决了
她的回答让我哭笑不得,但,一想确实有道理,也能解决问题,同时用她的智慧也节省了好多劳动力,降低了成本.
我准备把这件事反映给他的领导,就问他的姓名,她很自豪的告诉我;6号
我感叹的想,好聪明的厂家啊.好聪明的接话员啊. |